Odpowiedni formularz należy wypełnić i dołączyć do paczki wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura).

Dokumenty do pobrania:

Formularz odstąpienia od umowy

Formularz reklamacyjny

Formularz wymiany towaru

Aby dokonać zwrotu należy:

1. Wejść w zakładkę "Historia zamówień" na swoim koncie klienta.
2. Zaznaczyć zamówienie, którego dotyczy zwrot.
3. Zaznaczyć produkt(y), który chce zwrócić, oznaczając pole przy jego(ich) nazwie.
4. (Opcjonalnie) Wyjaśnić powód zwrotu, aby obsługa sklepu mogła lepiej zrozumieć, dlaczego klient chce to zrobić.